Konsultacja

Główna » O firmie

Co to jest SERVIO?

Pierwsze moduły oprogramowania SERVIO powstały w 2008 roku, aby pomóc firmom hotelarskim i restauracyjnym na Ukrainie w osiągnięciu konkurencyjności, sukcesu i wydajności. Postanowiliśmy więc połączyć doświadczenie i wiedzę naszych pracowników i opracowaliśmy zestaw unikalnych narzędzi do zarządzania w obszarze hotelarstwa. Od tego czasu możemy pochwalić się ponad 5000 zrealizowanych projektów oraz dostępem do rynków takich krajów jak USA, Polska, Austria, Mołdawia, Kirgistan, Uzbekistan, Kazachstan, Hiszpania, ZEA, Węgry i inne.

Misja

Misją Expert Solution jest stać się integralną częścią rozwoju branży hotelarsko-restauracyjnej na Ukrainie, dostarczając unikalne narzędzia programowe i wiedzę w celu zwiększenia konkurencyjności i wydajności przedsiębiorstw w branży hotelarsko-gastronomicznej.

Wizja

Naszym celem jest bycie liderem w dostarczaniu innowacyjnych i elastycznych rozwiązań w zakresie automatyzacji i optymalizacji działalności hotelarskiej i restauracyjnej, przyczyniając się do tworzenia wysoce produktywnych i konkurencyjnych przedsiębiorstw naszych klientów.

Historia

Firma Expert Solution została założona w 2006 roku w celu wspierania branży hotelarsko-restauracyjnej na Ukrainie. Stworzyliśmy oprogramowanie księgowe i zarządcze SERVIO, wdrażamy je i zapewniamy wsparcie serwisowe. Nasza firma jest także oficjalnym przedstawicielem ASSA Abloy Global Solutions.

Nasz zespół

Nasz zespół to przyjazna grupa doświadczonych profesjonalistów, którzy łączą swoją wiedzę i energię, aby dostarczać najlepsze innowacyjne rozwiązania dla sukcesu Twojego biznesu. Działamy dostarczając skuteczne narzędzia programowe i sprzętowe, profesjonalne wsparcie oraz wysokiej jakości usługi ukierunkowane na osiągnięcie Twoich celów.

Nasza historia rozwoju

Rok 2006

Założenie firmy Expert Solution.

Rok 2009

Opracowanie pierwszych narzędzi do zarządzania SERVIO dla branży hotelarsko-gastronomicznej, początek wdrażania pierwszych rozwiązań dla klientów z segmentu hotelowego.

Rok 2014

Wybór przez firmę Expert Solution na wiodącego dostawcę oprogramowania SERVIO do automatyzacji i optymalizacji działalności hotelarsko-restauracyjnej. Otwarcie biura w Dnieprze.

Rok 2017

Pierwsze wprowadzenie oprogramowania SERVIO za granicę.

Rok 2019

Rozszerzenie pola działania, otwarcie biur w Odessie i Lwowie. Expert Solution zostaje oficjalnym dystrybutorem ASSA Abloy Global Solutions.

Rok 2020

Pomimo roku aktywnego rozprzestrzeniania się Covida, firma wypuściła 3 nowe produkty programowe.

Rok 2021

Doskonalenie wsparcia serwisowego oraz uruchamianie programów wdrożeń i wsparcia klientów na rynkach zagranicznych.

Rok 2022

W pierwszym roku wojny na pełną skalę firma aktywnie pomaga Siłom Zbrojnym i tworzy projekty programów społecznych na rzecz pomocy uchodźcom i przesiedleńcom.

Rok 2023

Doskonalenie wsparcia serwisowego oraz uruchamianie programów wdrożeń i wsparcia klientów na rynkach zagranicznych. Liczba klientów osiągnęła ponad 5000 w 15 krajach świata.

Wsparcie 24/7

Pracujemy całą dobę: „gorąca” linia za pośrednictwem telefonu, poczty elektronicznej lub botów w komunikatorach.

Elastyczność

System, który można dostosować do potrzeb przedsiębiorstw dowolnego poziomu i skali.

Gwarancja bezpieczeństwa

Gwarantujemy poufność i zachowanie wszystkich Twoich danych w naszym systemie.

Funkcjonalność

Nasze oprogramowanie rozwiąże wszystkie Twoje problemy! Nawet te, których nie dałoby się rozwiązać innym systemem. 

Żadnych awarii

Nasze zamki elektroniczne VingCard to zamki TOP-1 na świecie, które zapewnią wygodę i spokój Twoim klientom.

Szkolenie personelu

Możliwość przeszkolenia personelu z obsługi systemu w trybie on-line i off-line, zarówno w grupie, jak i indywidualnie.

Nasz zespół

Jesteśmy zespołem profesjonalistów, których łączy wspólna pasja do innowacji i postępu technologicznego. Każdy z nas ma doświadczenie, zapał i chęć ciągłego doskonalenia.

Nasi partnerzy