Консультація

Автоматизація готелів

Головний модуль автоматизації готелю SERVIO HMS. Програмний web-модуль, який дозволяє здійснити ефективну автоматизацію підприємств готельного бізнесу, а також поєднати всі технічні процеси в єдиному інформаційному середовищі.

  1. Спробувати
Головна » Рішення » Автоматизація готелів

Основний модуль автоматизації готелю SERVIO HMS 

Програмний web-модуль, який дозволяє здійснити ефективну автоматизацію підприємств готельного бізнесу, а також поєднати всі технічні процеси в єдиному інформаційному середовищі.

  • Автоматизація всього процесу обслуговування клієнта – від бронювання то виселення
  • Інтелектуальний модуль управління номерним фондом
  • Ведення детальної картки клієнта та його анкети
  • Робота з каналами продажів
  • Гнучкі настроювання прейскурантів та спец. тарифів, квоти 
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Модуль автоматизації процесу управління готелем SERVIO HMS забезпечує спільну роботу всіх служб готелю з метою надання всебічного обслуговування гостей вашого готелю. Система надає можливість налагодити індивідуальні права користувачів, що в свою чергу дозволяє досягти чіткого розмежування функцій співробітників. При інтеграції з іншими системами, наприклад,  управління рестораном або бухгалтерською програмою, програмний модуль SERVIO HMS діє як головний елемент, збираючи всі потоки даних і керуючи усіма процесами.

Подходит:

  • Готельним комплексам
  • Мережевим підприємствам
  • Пансіонатам
  • Санаторіям
  • Міні-готелям
  • Невеликим хостелам


Функціональні можливості: 

  • Бронирование номеров (индивидуальное и групповое) 
  • Поселения гостей и групп гостей 
  • Начисление доп. услуг, расчет и выселение гостей и групп гостей 
  • Работа з номерным фондом 
  • Ведение анкет клиентов, групп и хранение истории посещений 
  • Ведение прейскурантов, календаря спец. тарифов с условиями (динамический, сезоны, дни недели) 
  • Ведение контрагентов и их договоров, комиссионеры 
  • Мероприятия 
  • Служба горничных 
  • Путевки 
  • Диспетчер заданий (CRM), трансферы, работа с гостями, бюро находок 
  • Прокат инвентаря
  • Работа з бухгалтерскими документами, синхронизация данных 
  • Поиск по любым параметрам 
  • Внутренняя служба уведомлений 
  • Статистика и получение самых разнообразных отчетов

 

Преимущества:

  • доступный web-интерфейс
  • мультиязычный интерфейс
  • эффективность системы управления гостиничным предприятием в едином интерфейсе
  • система подсказок облегчает использование системы и уменьшает количество возможных ошибок
  • благодаря интеллектуальному распределению загрузки номеров исключается неравномерный износ 
  • гибкая настройка правд доступа сводит к минимуму «человеческий фактор»
  • интеграция с другими системами обеспечивает комплексность автоматизации, получения максимально эффективной системы

 

Для сетевых проектов:

  • Единая база данных клиентов
  • Доступ из любой точки мира
  • Построение единого отдела продаж и бронирования 
  • Экономия на технических средствах в локальных отелях
  • Консолидированная отчетность 
  • Разграничение прав доступа в разрезе отелей

Модуль SERVIO Reservation

Модуль бронювання для сайту. Програмний модуль встановлюється на сайт готелю і дозволяє клієнтам підібрати потрібний номер на задану дату. SERVIO Reservation гарантує зручність бронювання і можливість оплати номерів за допомоги банківської карти. Використання модуля спрощує процедуру бронювання та надає клієнтам зручний оналайн інструмент.

  • Запити на бронь номерів відбуваються в онлайн режимі
  • Відсутність ризику овербукинга
  • Модуль бронювання вбудовується в будь-який сайт
  • Можливість підбору номеру по декільком готелям, якщо використовується ддя них єдиний сайт
  • Лист очікування – якщо на задані дати немає вільних номерів, то можна встати в чергу
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Підходить:

  • Для готелів, незалежно від типу та розміру
  • Мережам готелів
  • Компаніям з надання оренди котеджів або апартаментів
  • Хостелам

Функціональні можливості:

  • Сучасний дизайн з інтуїтивно зрозумілим інтерфейсом
  • Можливістю швидкого підбору потрібного номеру на задані дати 
  • Пристосовується до всіх сайтів, має мобільну версію 
  • Проведення онлайн-оплат 
  • Можливість вибору з декількох тарифів, пакетів продуктів та додаткових послуг готелю, і як наслідок – зростання кількості бронювань
  • Наявність текстового опису та фотограцій, що мотивують до бронювання номера
  • Особистий кабінет гостя
  • Використання промокодів 
  • Підтримка Google Hotel Ads, що збільшить кількість прямих бронювань.

Для зручності клієнтів та охоплення більшої кількості потенційних гостей, пропонуємо розміщувати посилання на модуль онлайн бронювання SERVIO Reservation в соціальних мережах, в прямих розсилках через месенджери та електронну пошту.

Підключайте модуль бронювання до SERVIO HMS

При інтеграції модуля SERVIO Reservation з програмою автоматизації Servio HMS усі дані по номерам та їх вартості синхронізуються. Користувачі відразу бачать доступні номери на обраний період бронювання. Завдяки моментальній передачі інформації між модулями повністю ліквідується проблема подвійного бронювання.

Чому варто підключити Google Hotel ADS?

  • Пришвидшує процес бронювання номерів – клієнти можуть забронювати готель відразу в пошуку Google та Google картах.
  • Для власників готелів цей сервіс усуває витрати на кліки, які не призводять до успішних бронювань.
  • Виконання оплати йде тільки по факту підтвердження бронювання.

Channel Manager yieldPlanet

Програмний інструмент автоматизації управління продажами в готелях на підключених онлайн каналах  продажів ОТА (booking.com, expedia тощо). 

  • Автоматична синзронизація з PMS SERVIO HMS
  • Більше 400 можливих к підключенню каналів
  • Можливість роботи без PMS
  • Індивідуальні налаштування
  • Ведення спеціального прейскуранта для кожного каналу продажів
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Channel Manager yieldPlanet забезпечує захист від подвійного бронювання, підтримує умови елотменту (намір туроператора забронювати певну кількість місць), дає змогу побудовувати політику продаж в різноманітних каналах продажу в мережі Інтернет.

Кому варто використовувати:

  • Готелям та мережам готелів, що хочуть проводити продажі в інтернет на багатьох ОТА-каналах
  • Готелям, які хочуть автоматизувати процес розподілу продажів між ОТА-каналам і модулем бронювання та витрачати на адміністрування мінімум часу

Разом із Channel Manager власники готелів можуть оптимізувати управління каналами збуту, зменшити адміністративні витрати та полегшити побудову стратегії на ринку.

Чому варто під’єднати Channel Manager?

  • Максимальне охоплення потенційних клієнтів
  • Спрощує процес бронювання для іноземних клієнтів – клієнти можуть забронювати готель на улюбленому порталі, або на тому, який розповсюджений в їх регіоні
  • Контроль курсу обміну
  • Захист від овербукінгу

Сайт для готелю SERVIO WebSite

Сайт для готелю, який гарантує швидке наповнення, адаптивність під послуги готеля, контроль над продажами з вбудованим модулем онлайн продажів. 

  • Легка адаптація під конкретний готель
  • Попередньо вбудований модуль онлайн-бронювання
  • Не потребує оплат додаткової комісії за бронювання зі сторонніх порталів
  • Заощадження часу при запуску нового проєкту
  • Економія на створенні сайту з 0 та хостінгу 
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Використання типового сайту для готелів Servio WEB дозволить:

  • Швидко отримати інформаційний портал по готелю з вбудованим модулем автоматизації
  • Не витрачати час на створення сайту та почати продавати номери відразу
  • Зекономити на комісіях при продажах через сторонні сайти або портали
  • Не витрачати ресурси (людські, фінансові) на  вивчення інтернет-технологій а повністю сконцентруватися на основній діяльності

Сайт Servio WEB можна розгорнути буквально за 2-3 дні. Ви отримаєте персональну  адміністративну панель для керування сайтом та його наповнення.

Модуль самообслуговування SERVIO preCheckIn

Додатковий модуль до PMS-системи SERVIO HMS, дозволяє клієнту готелю вносить у веб-формі свої персональні дані (паспортна, контактна інформація) перед заселенням згідно раніше створеного бронювання. Ваші гості з зазделегідь заповненою анкетою зможуть швидко пройти процедуру поселення, а навантаження на адміністраторів рецепції зменьшиться.

  • Перехід по посиланню з листа-підтвердження бронювання або за допомогою надісланого ШК або QR коду
  • Проста та зрозуміла web-форма
  • Дозволяє прискорити процедуру поселення та зменшує кількість помилок при заповненні анкетної інформації
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Для кого буде корисним SERVIO preCheckIn:

Для мереж готелів, хостелів з достатньо великою кількістю номерів, або компаній з оренди житла, що хочуть максимально автоматизувати процедуру поселення гостей.

Використання функціоналу самообслуговування дозволить скоротити час обслуговування клієнтів на стійці готелю, зменьшить час очікування гостей при посленні та підніме рівень сервісу вашего готелю.

Програмний модуль Hotel Matrix

Дозволяє аналізувати ринок, порівнювати показники Вашого готелю з показниками конкурентів і, на підставі отриманих даних, визначати стратегію розвитку готелю. Допомагає:

  • Орієнтуватися в реальному попиті на ринку
  • Оцінювати успішність своєї цінової стратегії
  • Аналізувати показники свого готелю в розрізі ринку
  • Порівнювати показники власного готелю з конкурентною групою, що визначається самостійно, виходячи від місця знаходження, зірковості та іншим показникам
  • Будувати максимально ефективну тарифну сітку та бути завжди конкурентним 
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Для кого потрібний Модуль Hotel Matrix:

  • Модуль буде корисним топ-керівникам готелю, власникам бізнесу.
  • Для власників готелів та керуючих доступний аналіз дохідності, SWOT-аналіз (сильні та слабкі сторони діяльності підприємства, можливості та загрози на ринку).
  • Для комерційних директорів та Revenue менеджерів відображаються аналіз ціноутворення готелю, динаміка продажів з урахуванням змін тарифів.

Для потенційних інвесторів будуть цікаві показники для розуміння чистої поточної вартості (NPV) проектів, такі як:

  • RevPAR (дохід за доступний номер)
  • ADR (середня вартість проданого номера в день)
  • Occ (відсоток зайнятості готелю)
  • GOPPar (валовий операційний прибуток на номер)
  • TRevPEC (загальний дохід на одного клієнта)

Функціональні можливості:

  • Спостереження за зміною цін на готелі та оцінка ситуації в галузі кожного дня
  • Формування вибірки із 6-ти готелів-конкурентів для відслідковування встановлених ними цін на період до 180 днів
  • Пошук напрямків з перспективами збільшенням доходу
  • Визначення сильних та слабких сторін готелю
  • Впровадження маркетингових стратегій розвитку підприємства
  • Створення звітів за основними показниками ефективності діяльності готелю

Додаток Servio Mobile Statistics

Додаток  дозволяє отримувати статистику роботи Вашого підприємства. Основні показники тепер завжди з Вами  в реальному часі. З основних показників:  для готелю – завантаження, дохід, для ресторану – дохід, виторг по рахункам, середній чек по гостю тощо. Модуль ідеально підходить власникам бізнесу та керівникам підприємства. Дозволяє:

  • Наявність дайджесту – основні показники як готельного так й ресторанного напрямків
  • Переглядати інше оперативні показники
  • Розподіл з прав доступу
  • Порівнняння показників за період
  • Можливість мережевої версії – єдиний додаток з одночасним виводом показників по кожному окремомому підприємству мережі
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Модуль в першу чергу розрахований для керуючих та директорів підприємства.

Функціональні можливості:

  • Переглядати оперативні дані як з PMS-системі (готель), так і з POS (ресторан, СПА)
  • Додаток працює на планшетах та смартфонах з Android та iOS
  • Перегляд звітів з будь-якої точки світу
  • Дозволяє аналізувати діяльність одного підприємства або всієї мережі

Модуль мобільної звітності дає можливість перевіряти статистику роботи підприємства в реальному часі, збирати детальну аналітику, своєчасно виявляти слабкі місця Вашого бізнесу і оперативно реагувати на них. Додаток SERVIO Mobile Statistics створено спеціально для тих, хто хоче завжди тримати свій бізнес під контролем.

Бот покоївок для Viber Servio KeeperBot

Цей простий бот дозволяє організувати та прискорити процедуру передачі покоївкам завдань із прибирання номерів з PMS системи SERVIO HMS. Покоївка, по факту виконання завдання, вказує це в ботіі та номер автоматично знімається з прибирання в PMS-системі. Функціонал дозволить:

  • швидка відмітка про прибирання в PM- системі
  • налаштувати контроль за поверненням посуду після обслуговування в номерах
  • контролювати швидкості прибирання
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Бот використовується покоївками або іншим персоналам відділу housekeeping в готелі. 

Функціональні можливості:

  • Простий та зрозумілий інтерфейс бота дозволить швидко опанувати його та не вимагатиме знань в ІТ-сфері.
  • Бот працює на планшетах та смартфонах з будь-якою системою та може прцювати як у Viber- так й Telegram-месенджерах
  • Синхронізація з модулем покоївок в SERVIO HMS – ваші завдання будуть автоматично відправлятися на смартфони персоналу
  • Власна адмінська частина, що дозволяє керувати модулем безпосередньо зі смартфона 

Касове місце – SERVIO POS

В першу чергу програма SERVIO POS – це робоче місце для обслуговуючого персоналу. До нього підключається все необхідне обладнання і налаштовуються інтеграції з іншими програмними модулями системи автоматизації. Дозволяє вести облік і контроль продажів, обслуговування, допомагає оптимально розподіляє ресурси, мінімізує витрати, підвищує рівень сервісу. Касове місце під Windows (SERVIO POS Enterprise) та Android (SERVIO POS Base).

  • Простий та зручний інтерфейс
  • Робота із замовленнями – створення, обробка, закриття
  • Функція поділу, переносу рахунків
  • Наявність модифікаторів
  • Настроювання роботи з різними типами оплат (готівковий, безготівковий, банківська картка тощо)
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Для чого потрібні касове місця SERVIO POS:

Касові місяця встановлюються на точках реалізації в ресторані, барі чи магазині при готелю. Функціонал програмного модуля дозволяє автоматизовувати діяльність точок продажів,  спростити роботу персоналу, організовувати і контролювати популярні в готелях операції закриття рахунків “на номер” чи конференц-обслуговування та досягати максимально можливого прибутку. 

Функціональні можливості:

  • підтримка всіх можливих типів підприємств ресторанного бізнесу
  • більше 30 додаткових модулів для ресторанного бізнесу
  • можливість вибору мови інтерфейса проограми
  • гнучкі налаштування доступів, контроль роботи персоналу 
  • захист від можливих махінацій з боку персоналу – повне логування дій
  • інтеграція з онлайн-касам та банківськими терміналами
  • комплексні страви
  • ведення заходів та банкетів, формування попередніх рахунків, контроль передплат
  • керування виносами – ​​черговість подачі страв, нагадування
  • резервування столів, залів

Доступні додаткові модулі та інтерфейси:

  • модуль для кухні, інформаційні дисплеї
  • термінали самообслуговування
  • система лояльності, розсилки
  • мобільні додатки лояльності та  замовлень
  • сайт замовлень
  • боти
  • центр доставки з кур’єрським додатком
  • обмін даними з програми бухгалтерського та фінансового обліку
  • електронне меню
  • облік робочого часу, в т.ч. біометрія
  • наявність API-протоколу для інтеграції зі сторонніми системами

Підключення обладнання:

  • фіскальні реєстратори, обладнання для друкування чеків
  • різноманітні зчитувачі – ШК, QR, RFID
  • системи контролю доступу, турнікети
  • апарати з наливу напоїв

Місце адміністратора – SERVIO WorkDesk

Робоче місце для адміністратора система, має web інтерфейс.

  • Ведення приходу товарів, Контроль закупівельних цін
  • Автоматизовані списання товарів згідно калькуляційних карт
  • Робота з напівфабрикатами
  • Проведення інвентаризацій, контроль залишків
  • Контроль обігу готівки, звітність
  • Отримання аналітичних даних – P&L, ABC-аналіз
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Сфера використання SERVIO WorkDesk web

Це базовий програмна ліцензія, встановлюється на робочому місці адміністратора та дозволяє  проводити налаштування ПЗ ресторану та СПА, переглядати звітність, працювати з додатковим функціоналом – складським модулем Servio BacOffice, системою лояльності Servio Loyalty, квитковою системою Servio Tickets тощо. Підходить до всіх типів підприємств.

Робоче місце адміністратора забезпечує коректне функціювання всіх робочих процесів підприємства, дає можливості робити потрібні налаштування та контролювати роботу закладу.

Використання SERVIO WorkDesk web дозволить:

  • Керувати системою за допомогою зручного web-інструменту
  • Покращити конкурентоспроможність за рахунок широких функціональних можливостей та гнучкості налагоджень
  • Відстежувати ефективність роботи персоналу (облік робочого часу, контроль часу приготування страв та т.і.)
  • Переглядати обсяги продажів, оперативно вносити зміни до маркетингових стратегій, усуваючи помилки та мінімізуючи витрати
  • Убезпечити свій бізнес від недобросовісних працівників (логування дій персоналу)
  • Використовувати програмний модуль на будь-яких пристроях – з операційною системою Windows, MacOS / iOS, Android та Linux.

Програмний модуль управління має простий та інтуїтивно зрозумілий інтерфейс. Зручна панель інструментів допоможе розібратися та навчитися працювати в програмі за один день. Завдяки впровадженню такого програмного забезпечення ви зможете досягти максимальної ефективності на кожному етапі робочого процесу: у залі, на кухні, на стійці бару, касі  або на рецепції СПА.

Місце обліковця – SERVIO POS BackOffice

Робоче місце обліковця під web, встановлюється як розширення модуля SERVIO WorkDesk

  • Ведення складського обліку – калькуляційні картки, прихід, розхід, інвентаризація
  • Ведення фінансового обліку – P&L, ABC-аналіз

Модуль автоматизації процесу управління готелем SERVIO HMS забезпечує спільну роботу всіх служб готелю з метою надання всебічного обслуговування гостей вашого готелю. Система надає можливість налагодити індивідуальні права користувачів, що в свою чергу дозволяє досягти чіткого розмежування функцій співробітників. При інтеграції з іншими системами, наприклад,  управління рестораном або бухгалтерською програмою, програмний модуль SERVIO HMS діє як головний елемент, збираючи всі потоки даних і керуючи усіма процесами.

Подходит:

  • Готельним комплексам
  • Мережевим підприємствам
  • Пансіонатам
  • Санаторіям
  • Міні-готелям
  • Невеликим хостелам


Функціональні можливості: 

  • Бронирование номеров (индивидуальное и групповое) 
  • Поселения гостей и групп гостей 
  • Начисление доп. услуг, расчет и выселение гостей и групп гостей 
  • Работа з номерным фондом 
  • Ведение анкет клиентов, групп и хранение истории посещений 
  • Ведение прейскурантов, календаря спец. тарифов с условиями (динамический, сезоны, дни недели) 
  • Ведение контрагентов и их договоров, комиссионеры 
  • Мероприятия 
  • Служба горничных 
  • Путевки 
  • Диспетчер заданий (CRM), трансферы, работа с гостями, бюро находок 
  • Прокат инвентаря
  • Работа з бухгалтерскими документами, синхронизация данных 
  • Поиск по любым параметрам 
  • Внутренняя служба уведомлений 
  • Статистика и получение самых разнообразных отчетов

 

Преимущества:

  • доступный web-интерфейс
  • мультиязычный интерфейс
  • эффективность системы управления гостиничным предприятием в едином интерфейсе
  • система подсказок облегчает использование системы и уменьшает количество возможных ошибок
  • благодаря интеллектуальному распределению загрузки номеров исключается неравномерный износ 
  • гибкая настройка правд доступа сводит к минимуму «человеческий фактор»
  • интеграция с другими системами обеспечивает комплексность автоматизации, получения максимально эффективной системы

 

Для сетевых проектов:

  • Единая база данных клиентов
  • Доступ из любой точки мира
  • Построение единого отдела продаж и бронирования 
  • Экономия на технических средствах в локальных отелях
  • Консолидированная отчетность 
  • Разграничение прав доступа в разрезе отелей
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Презентація
(PDF)

Місце адміністратора системи лояльності – SERVIO Loyalty

Робоче місце адміністратори програми лояльності, встановлюється як розширення модуля SERVIO WorkDesk.

  • Ведення умов та програм система лояльності: дисконт, бонуси, сертифікати, акції
  • Додаток лояльності
  • Viber-бот лояльності
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Модуль SERVIO Loyalty дає змогу створити власну програму лояльності: знижка, бонуси, сертифікати, депозити. 

Функціональні можливості:

  • формування бази клієнтів, зберігання контактних даних 
  • система може бути для локального готелю,  ресторану або для мережі
  • можливість створення декількох програм лояльності з власними умовами
  • встановлення  правил для переміщення по дисконтних групах після досягнення певних умов
  • нарахування та списання бонусів відповідно до правил
  • робота з депозитами
  • звітність по учасникам системи лояльності (продажі, нарахування, списання)
  • формування аналітики по мережі підприємств та по кожному окремо
  • інтеграція з системами розисилки (при використанні модуля SERVIO Notify)

Використовуючи модуль SERVIO Loyalty, ви зможете автоматизувати процес управління бонусами, знижками для постійних клієнтів Вашого готелю, ресторану або СПА-центру. Використовуючи цей інструмент в зв’язці з SERVIO HMS або POS, ви зможете легко розробляти та запускати програми лояльності та збільшувати кількість задоволених клієнтів.

Місце кухаря – SERVIO OrderMonitor

Робоче місце кухарів, су-шефа та шефа,  має web-інтерфейс. Встановлюється на кухонні термінали або планшети, TV-панелі або термінали видачі замовлень.

  • Черги замовдень – нові, в обробці, готові, на видачі
  • Контроль таймінгів приготування
  • Сповіщення про готовність замовлень на мобільний пристрій офіціанта або TV-панель
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Модуль SERVIO OrderMonitor дає змогу автоматизувати роботу точок приготування їжі або інших місць формування замовлень. 

Дозволяє автоматизувати задачі з отримання та  відстеження руху замовлень від їх приймання та до видачі замовнику. Встановлюється на терміналі або планшеті на точкахі приготування замовлень (кухня, бар, dark kitchen). Головне завдання модуля – швидке “доставлення” нових замовлень на кухню або іншу точку приготування, відстеження часу приготування замовлень і швидке інформування персоналу залу (наприклад, офіціантів) про їх готовність до видачі. 

Су-шеф ресторану може отримувати інформацію про кількість та стан виконання замовлень, максимально швидко втручатися в робочий процес при потребі. 

В залі очікування можливо встановити монітор (TV-панель) для відстежування клієнтами закладу власних замовлень (при використанні модуля Servio POS InfoMonitor).

Функціональні можливості:

  •     формування списку нових замовлень
  •     взяття в роботу замовлень або відмова від приготування
  •     повідомлення про готовність замовлення
  •     контроль відвантаження замовлення
  •     фіксація часу приготування замовлень на всіх етапах його виконання

Встановлення модуля SERVIO POS OrderMonitor значно прискорює швидкість загальної  обробки замовлень та, виходячи з цього,  знижує час очікування гостей і збільшує їх лояльність.

Модуль для SPA SERVIO Planner

Програма SERVIO Planner створена для швидкого і ефективного планування надання процедур в санаторіях, пансіонатах, SPA-центрах. Модуль оснащений всім необхідним набором інструментів для зручного запису клієнтів, планування процедур з урахуванням завантаженості кабінетів або місць надання послуг та доступності фахівців, ведення анкет гостей з закріпленими до них електроними документами, відстеження історії змін певних показників, призначенням тих чи інших процедур. Функціональні можливості:

  • Запис клієнтів
  • Планування проведення процедур з урахуванням завантаженості місць надання послуг і фахівців
  • Зручне розподіл процедур (ручний або автоматичний)
  • Детальна анкета гостя
  • Планування графіка роботи фахівців з урахуванням перерв
Замовити
розрахунок Спробувати
Демо-версію

Модуль SERVIO Planner створений для продажу та розподілу процедур в SPA-центрі або медичних, профілактичних процедур в санаторіях, пансіонатах та інших лікувально-профілактичних комплексах. Дане програмне забезпечення також підходить для всіх підприємств, де надаються косметичні процедури (салонів краси, центрів лазерної косметології, манікюрних салонів, перукарень) і фітнес-клубів.

Функціональні можливості програми:

  • Запис клієнтів на певний час 
  • Планування проведення процедур з урахуванням завантаженості місць надання послуг та спеціалістів
  • Розподіл процедур – ручний або автоматичний
  • Ведення детальної карти клієнта
  • Планування графіка роботи місць надання послуг з урахуванням перерв або певних обмежень
  • Вивантаження контактних даних гостей готелю
  • Пошук клієнта по ПІБ, номеру телефона або персональному браслету
  • Підтримка дисконтної програми, застосування знижок, акцій, нарахування / списання бонусів (при використанні модуля Servio Loyalty)
  • Розсилка повідомлень клієнтам про майбутні записи (при використанні інструменту Servio Notify)

Спробуй програму готелю

Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв’яжеться з вами в найкоротший термін

    Каталог інтеграцій

    Інтеграція з ченнел менеджерами

    За допомогою Channel Manager Ви керуєте всіма даними у своїй PMS системі, та оновлення інформації відбувається автоматично.

    Інтеграція з замковими системами

    Інтеграція можлива з системами електронних замків: Vingcard, Salto, Kaba Soflok, Onity, Inhova, Tesa, BeTech, Omnitec, Hotek, Orbita, Primotec.

    Інтеграція з пРРО та РРО

    За допомогою інтеграції з програмним РРО можна відправляти дані в податкову та не турбуватися про штрафи.

    Інтеграція зі сканером паспортів

    Підключення сканера дозволить швидко отримати паспортні дані з документа та внести їх у відповідні поля картки клієнта.

    Бажаєте замовити
    дзвінок нашого фахівця?

    Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

      Бажаєте замовити
      демо-версію?

      Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

        Бажаєте замовити
        демо-версію?

        Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

          Бажаєте замовити
          дзвінок нашого фахівця?

          Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

            Бажаєте замовити
            дзвінок нашого фахівця?

            Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

              Бажаєте замовити
              демо-версію?

              Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                Бажаєте замовити
                демо-версію?

                Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                  Бажаєте замовити
                  дзвінок нашого фахівця?

                  Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                    Бажаєте замовити
                    дзвінок нашого фахівця?

                    Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                      Бажаєте замовити
                      демо-версію?

                      Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                        Бажаєте замовити
                        демо-версію?

                        Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                          Бажаєте замовити
                          дзвінок нашого фахівця?

                          Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                            Бажаєте замовити
                            дзвінок нашого фахівця?

                            Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                              Бажаєте замовити
                              демо-версію?

                              Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                Бажаєте замовити
                                демо-версію?

                                Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                  Бажаєте замовити
                                  дзвінок нашого фахівця?

                                  Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                    Бажаєте замовити
                                    дзвінок нашого фахівця?

                                    Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                      Бажаєте замовити
                                      демо-версію?

                                      Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                        Бажаєте замовити
                                        демо-версію?

                                        Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                          Бажаєте замовити
                                          дзвінок нашого фахівця?

                                          Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                            Бажаєте замовити
                                            демо-версію?

                                            Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                              Бажаєте замовити
                                              дзвінок нашого фахівця?

                                              Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                Бажаєте замовити
                                                дзвінок нашого фахівця?

                                                Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                  Бажаєте замовити
                                                  демо-версію?

                                                  Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                    Бажаєте замовити
                                                    демо-версію?

                                                    Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                      Бажаєте замовити
                                                      дзвінок нашого фахівця?

                                                      Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                        Бажаєте замовити
                                                        демо-версію?

                                                        Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін

                                                          Бажаєте замовити
                                                          дзвінок нашого фахівця?

                                                          Замовте зворотний дзвінок і наш фахівець зв'яжеться з вами в найкоротший термін